Kaupungin vetävin tuote ja koukuttavin palvelu
Santtu Ronkainen lupaa vetokoukun asennuksen 2-3 tunnissa. Kuvat: Dennis Stenbäck / DS-Films
Kun kolme alansa osaavaa miestä, Santtu Ronkainen, Juho Karhu ja Lauri Malmi päättivät perustaa yrityksen vuonna 2021, syntyi Vetokoukku.fi
Johanna Nordlund
30.10.2024
Vetokoukku.fi on erikoistunut vetokoukkujen, pyörätelineiden ja lisävalojen myyntiin ja asennukseen. Yritys on tunnettu laadukkaista tuotteistaan, kotimaisuudestaan ja asiantuntevasta palvelustaan, joka kattaa lähes kaikki automerkit ja-mallit. Yrityksiä, jotka asentavat vetokoukkuja ei ole montaa Pirkanmaalla.
– Halusimme panostaa kotimaiseen palveluun. Liputamme väreillämme ja Avainlippu-tunnuksella suomalaisuutta. Teemme sitä ammattitaidolla ja täydellä sydämellä, Santtu Ronkainen kertoo.
Kalenterit täyttyivät heti
Kun yritys perustettiin, kaikki lähti hyvin käyntiin.
– Kalenterit alkoivat täyttyä saman tien. Tämä yllätti meidätkin heti alussa, Santtu Ronkainen toteaa.
– Juholla ja Laurilla on vetokoukkujen asentamisesta yli kymmenen vuoden kokemus. Itse olen aina ollut kova puhumaan ja viihdyn ihmisten parissa, vastuualueenani huolehdin myynnistä ja markkinoinnista. Asiakaspalvelutyö vastaanottotiskin takana tai kentällä automyyjiä tervehtiessä merkitsee minulle henkilökohtaista kohtaamista, myös kuulumisten vaihtamista ja asiakkuussuhteen vaalimista.
Nopeat asennukset
Kiivaimman sesongin ulkopuolella vetokoukun asennus onnistuu parhaassa tapauksessa jo seuraavana päivänä varauksesta. Itse asennukseen menee noin 2-3 tuntia.
– Työlle ja osille annamme 3 vuoden takuun. Liikkeemme sijaitsee hyvällä paikalla. Asiakkaan ei tarvitse odotella tiloissamme. Hän voi lähteä vaikka ostoksille. K-Citymarket Turtola ja muut useat kaupathan ovat melkein kadun toisella puolella.
Myös autoliikkeitä asiakkaana
Asiakkaina on paljon autoliikkeitä.
– Sanon, että noin 60 prosenttia asennuksista tulee autoliikkeiden kautta. Kun ostat auton ilman vetokoukkua, me asennamme sen asiakkaan uuteen autoon heti, kun saamme autoliikkeeltä siihen luvan ja paperityöt ovat valmiina.
Pari vuotta sitten, koronan aikaan, yrityksessä asennettiin paljon vetokoukkuja matkailuautoihin.
– Ihmiset harrastivat tuolloin kotimaanmatkailua ja halusivat napata matkailuauton perään esimerkiksi vesijetin.
Tällä hetkellä asennetaan koukkuja niin autoihin kuin matkailuautoihinkin.
– Vetokoukku on helppo ratkaisu ja edullinen, kun haluaa kuljettaa isojakin esineitä paikasta toiseen. Näin myös syksyllä lehdet ja roskat siirtyvät kätevästi, kun on autossa vetokoukku, Santtu toteaa.
Vetokoukku, mutta millainen?
Tarjolla on kiinteitä vetokoukkuja, irrotettavia sekä kääntyviä koukkuja sähkösarjoineen. Mutta mikä olisi sopiva juuri sinun autoosi?
Jokainen voi miettiä koukun juuri omiin tarpeisiin. Haluatko, että koukku on aina saatavilla ja sen näkyvyys ei haittaa?
Vai haluatko, että vetokoukku otetaan esille ainoastaan silloin, kuin siihen on tarvetta?
– Joillekin se saattaa olla autossa ihan ulkonäköseikkakin. Ei haluta, että koukku on aina näkyvillä, Santtu toteaa.